人間関係の葛藤

■ 突然の報告。「部下がやらかしました」と言われたとき、あなたは？その一報は、ある日突然やってきます。「○○さんのミスで、納品が遅れました」「□□さんの対応で、取引先が怒っています」「ミスの影響で、関連部署が巻き込まれています」──あなたの...