医療事務という仕事

医療事務の仕事を始める前にやっておきたいこと── 不安を減らして、気持ちよくスタートするために|前編32

医療事務という仕事

はじめに

「「医療事務をやってみたい」──
そう思っているあなた、きっと今こんな気持ちじゃないかな?

「仕事が始まったら、ちゃんとできるかな…」
「少しでも準備しておいた方がいいのかな?」
「何をやっておけば安心できるんだろう…」

うんうん、それってすっごく自然な不安だよね😌
だって、新しいことを始める前って、誰だってドキドキしちゃうもの。


でも大丈夫。
“完璧に準備しなくちゃ”なんて思わなくていいんだよ🌱

この記事では、マリーが
「これはやっておくとちょっと安心かも」っていう【3つの準備ポイント】を紹介していくよ💡✨

全部やる必要はないし、ちょっと触れるだけでも十分。
“少しだけ知っておく”“軽く体験しておく”──それだけでも、不安の大きさって変わってくるんだ😊


まずはこれ!|「病院の雰囲気」を少しでも感じておこう

医療事務の仕事って、実際にどんな場所で、
どんな空気感の中でおこなわれているんだろう…?😌

テキストを読んで勉強するよりも、
まずは**「雰囲気を感じる」ことのほうが安心につながる**かもしれないよ🌷


🏥 たとえばこんな体験ができたらおすすめ!

✅ 家族が病院に行くときに、一緒に付き添ってみる
✅ 自分の通院ついでに「受付の人ってどんな対応してるかな?」と観察してみる
✅ 薬局での受け取り時に、事務の人の動きをちょっと見てみる


ほんの短い時間でもいいから、
「あ、ここで医療事務の人が働いてるんだな」って肌で感じることって、
すごく大事なんだ😊✨


🌼 見るだけでも「なんとなく」が「イメージできる」に変わる

・電話の鳴るタイミング
・患者さんと受付のやりとり
・スタッフ同士の会話の雰囲気

こういう細かいことが、**いざ働き始めたときの“安心材料”**になるよ🌈

「あ、これ前に見たことある!」って思えるだけで、緊張ってぐっと和らぐんだよね。


「見学」ってほど本格的じゃなくていい。
“ちょっと見てみる”だけでも、すでに立派な一歩✨


パソコン練習は“ちょっとだけ”でもやっておくと安心

「医療事務って、パソコン使うって聞いたけど…
私、そんなに得意じゃないんだよね…😢」

……って不安、あるあるだよね!

でもね、安心して😊
いきなり難しいことを求められることは、ほとんどないよ。


🌼 最初は“キーボードに慣れる”くらいでOK!

例えば──
✅ 文字入力の練習(タイピングゲームでもOK!)
✅ かな⇔英数の切り替えに慣れておく
✅ WordやExcelの基本的な使い方にちょっと触れてみる

そんな、“ちょこっと触ってみる”だけでも、すごく大きな安心感になるんだよ💡


💡 現場で使うソフトは、職場によってぜんぜん違う

医療事務の職場では、
専用のレセプトソフトや電子カルテを使うことが多いんだけど、
これは働き始めてから教えてもらえることがほとんど!

だから、事前に完璧にマスターしておく必要はぜ〜んぜんないよ😌✨


🌱 「ちょっと触っておいた」経験が、気持ちを支えてくれる

マリーが一番伝えたいのは、
“慣れてる感”があるだけで、気持ちに余裕が生まれるってこと🌈

「見たことある」
「ちょっとやったことある」

たったそれだけでも、初日の緊張がぜんぜん違うんだよ〜!


「完璧じゃなくていい」「ちょっと触れるだけでいい」
それが、マリーブログの合言葉だよっ📘💚


心構え|最初は“できなくて当たり前”を知っておく

新しい仕事を始めるときって、
「失敗しちゃったらどうしよう…」
「迷惑かけたら嫌われちゃうかも…」
って、不安がどんどん大きくなっちゃうよね😢

でもね、マリーは声を大にして伝えたいの。


🌼 「最初はできないのが当たり前だよ〜!」

医療事務の現場では、
最初から完璧に動ける人なんて、ほんとにいないよ😌

✅ 専門用語がわからない
✅ ソフトの操作がぎこちない
✅ 電話対応でテンパる

……全部あるある!笑
むしろ、“最初に失敗する経験”こそが、自信に変わっていくんだ🌱


💡 大切なのは「できないことを隠さない」こと

素直に「教えてください」って言えること、
「まだ慣れてなくて…」って伝えられること、
それって、実はすごく大切なスキルなんだよ😊✨

がんばりすぎて空回りするより、
“ちょっとずつ覚えていく”っていうスタンスの方が、職場では歓迎されることが多いんだ🌷


🌈 そして、少しずつ「できた」が増えていく

今日できなかったことが、明日は少しスムーズになる。
気づいたら、誰かに「ありがとう」って言われてる。
そんなふうに、“不安の毎日”が“自信の毎日”に変わっていく瞬間が、きっと来るよ✨

だから、大丈夫。
今できないことがあっても、それは“これからの伸びしろ”なんだよ💚


まとめ:準備は“完璧に”じゃなく、“ちょっと触れておく”でいい

ここまで読んで、「やらなきゃいけないこと多そう…」って思った人もいるかもしれないね😌
でも、大丈夫。
準備って、“完璧にこなす”ことが目的じゃないから💡


🍀 大切なのは、“少しでも不安を減らしておくこと”

たとえば──
🟢 パソコン操作にちょっと触れてみる
🟢 保険証の見本をネットで見てみる
🟢 医療事務の経験談を読んでみる

こんなふうに、“少し知っておく”だけでも、
心の緊張はふわっとやわらぐんだよ💚


🌷 「知らないこと」が減るだけで、世界は違って見える

人って、知らないことに対しては必要以上に怖がっちゃうんだよね😣
でも、事前に少しでも触れておくだけで、
「あ、これ見たことあるかも」
「ちょっとならわかるかも」って、安心できる✨


🌈 完璧じゃないスタートでも、きっと“前に進める”

マリーも、最初はぜんぜん完璧じゃなかったよ!笑
それでも、「やってみたい」って気持ちだけは大事にしてたら、
少しずつ自分なりのペースで進んでこれたんだ🌿

だからてつやさんの読者さんにも伝えたい。

🌟「準備ができていないから」って、チャンスを逃さないで。
🌟「完璧じゃない今の自分」ごと、受け入れてあげてほしいな。


次回【後編32】では、
▶ 実際に準備しておいて「よかった!」と感じた人たちのリアルなエピソードをお届けするよ🌼✨
👉 後編を読む
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