「医療事務って、なんだか人気だし、興味もあるけど…
正直、“自分には向いてないかも…”って、ちょっと不安なんです。」
もし、そんな気持ちが少しでも頭をよぎったことがあるなら──
大丈夫。まずはこのページをのぞいてみてほしいんです🍀
実は、医療事務には「こういうタイプの人が向いてる」と言われる特徴がある一方で、
「ちょっと苦手かも…」と感じやすいポイントも存在します。
でも、ここでお伝えしたいのは──
「向いてないからダメ」なんじゃなくて、「そう感じる部分を知っておくこと」がすごく大切、ということ。
✔ どんな部分がつまずきやすいのか？
✔ そして、それでも目指してみてほしい理由とは？
そんな視点をふまえて、この記事では
あなたの「ちょっと不安な気持ち」にやさしく寄り添いながら、
“未来の自分”をそっと応援するメッセージをお届けします🌷
◆「向いていない人」の特徴とは？
どんな仕事にも「合う・合わない」があるように、
医療事務にも「ちょっと自分には向いてないかも…」と感じることがあるかもしれません。
でもね、それは“あなたに欠点がある”という話ではなくて、
あくまで**「相性」や「今の自分の状態」**によるものなんです🍀
ここでは、医療事務でつまずきやすいと感じる方に多い特徴を紹介していきますね。
① 人と接するのがとても苦手
医療事務は、受付などで患者さんとやりとりをする場面も多い仕事。
人と会話するのが強いストレスになるタイプの方には、
最初のうちは大きな負担に感じられるかもしれません。
② 細かい作業や数字がニガテ
保険証の確認やレセプト業務など、
正確性や丁寧さが求められるシーンがたくさんあります。
「作業が雑って言われがち…」という方には、
慣れるまで少し大変に感じることもありそうです。
③ 勉強が続かない or 苦手意識がある
医療事務の知識や制度はアップデートが頻繁。
一度資格を取ったあとも、学び続ける姿勢が求められます。
「テキストを開くだけで眠くなる…😴」そんなタイプの方には壁に感じることも…。
④ 感情を表に出しやすい
患者さんの怒りや悲しみに触れる機会がある現場。
自分の気持ちをうまく切り替えるのが苦手な人にとっては、
知らないうちにストレスがたまってしまうこともあります。
⑤ 「縁の下の力持ち」より「主役で活躍したい」
医療事務は、医療を支える“裏方の存在”。
人前で目立つことよりも、コツコツ誰かを支えることに喜びを感じるタイプの方に向いています。
華やかな仕事をイメージしていた方は、ギャップを感じるかもしれません。
◆でも、それでも「目指していい」理由
さっき紹介したような特徴に当てはまったとしても、
「私には無理かも…」とあきらめる必要はまったくありません✨
というのも、
医療事務の仕事は「経験の中で成長できる」仕事だからなんです。
◎最初から完璧じゃなくていい
患者さんとのやりとりに戸惑ったとしても、
繰り返すうちに「こういう時は、こう対応すればいいんだな」と自然と身についていきます。
ミスをしてしまうこともあるけれど、
それを「次に活かせる人」こそが、医療事務に向いている人だと思うんです🌱
◎苦手意識は“今だけ”かもしれない
たとえば、数字や制度に苦手意識があっても、
実際に働いてみると「意外と面白いかも…！」と感じることもあります。
「向いてない」と感じるのは、まだ“慣れていないだけ”ということもあるんです。
◎周囲のサポートが受けられる職場もある
医療事務はチームで動く職場が多く、
先輩がフォローしてくれる環境が整っているところもあります。
一人で何でも抱え込む必要はなくて、
**「助けを借りながら進んでいける」**という点でも、安心してスタートできる職種なんですよ🍀
◎誰かの「ありがとう」がやりがいになる
患者さんやスタッフからかけられる「ありがとう」の言葉。
それが、どんな困難も乗り越える力になったという声は本当に多いです。
「誰かの役に立ててる」って感じられる仕事って、やっぱり素敵ですよね💚
◆「無理かも」を「続けられるかも」に変えるヒント
医療事務の仕事は、いざ始めてみると
「こんなはずじゃなかった…」と戸惑うこともあります。
でも、そんな時にこそ心がけておきたい
**“ちょっとしたヒント”**があるんです🌱
◎「苦手」は、あってもいい
まず大前提として、苦手なことがあるのは自然なこと。
完璧な人なんていませんし、苦手を抱えたままでも
「どう向き合うか」で結果は変わるんです。
たとえば「電話応対が苦手」なら、応答パターンをメモしておくだけでも安心感は大きくなりますよ📞📝
◎“仕事の進め方”を味方にする
医療事務は、ある程度「型」が決まっている業務も多く、
その“進め方”をつかむことができればグッと楽になります。
・書類のチェックは「項目ごとに確認」
・レセプト業務は「ルールを1つずつ覚える」
こういった工夫で、徐々に余裕が生まれてくるんです✨
◎自分のペースを大切にしていい
「周りの先輩みたいにできない…」と落ち込んでしまうこともあるけど、
比べすぎないことがすごく大事。
むしろ、**「昨日の自分より1歩前に進めたか？」**を見つめるようにしてみてください。
そうすることで、心が少し軽くなりますよ💚
◎「続けている自分」を誇っていい
そして何より、医療事務の仕事は
“コツコツ続ける人”が評価されやすい職種です。
最初はうまくいかなくても、
「続けること」が、ちゃんと自信に変わっていく。
だから、がんばってる自分を誇ってほしい。
続けようとしてるその気持ちが、もう素晴らしいんです✨
◆今、ちょっと不安なあなたへ──
まずは「合わないかも」と思った理由を見つけてみよう
医療事務を始めてみて、「あれ…なんか違うかも」と感じる瞬間って、誰にでもあります。
でも、その“違和感”の正体が分からないままだと、
ただ「自分は向いてないのかも」と思ってしまって、
どんどん気持ちが沈んでいくんですよね…。
◎どんな時に「合わないかも」と思った？
まずは、あなたが「しんどい」と感じた場面を
思い返してみてください。
たとえば──
- 電話が鳴るたびにドキッとしてしまう
- 保険のルールがややこしくてついていけない
- 曖昧な指示で何をすればいいか分からない
- 雰囲気に馴染めていない気がする…
こんなふうに、自分の気持ちにラベルを貼ってあげるだけでも、
少しスッキリすることってあるんです🌱
◎理由がわかると「対処法」も見えてくる
理由が分かれば、それに対して
「どう向き合うか」の工夫も考えられます。
たとえば「電話が怖い」なら、
電話の取り方や応答フレーズを繰り返し練習してみる。
「雰囲気が合わない」なら、外部のサポートや他部署との関わりを持ってみる。
“今の不安”を言葉にしてみることが、実は前に進む第一歩なんです。
◎自分を責めないでいい
「向いてない」「ダメかもしれない」って、
つい自分を責めてしまいがちだけど──
環境が合ってないだけのことも、たくさんある。
やり方や場所が変わるだけで、
びっくりするほど自分らしく働けるようになることもあります。
だから、
「今の職場が合わなかったら終わり」なんてことは、まったくないんです。
◆「やっぱり向いてないかも…」と思ったあなたへ
医療事務という仕事は、
覚えることが多くて、臨機応変さも求められて、
最初は戸惑って当たり前。
でも、その戸惑いの中にある「違和感」や「不安」は、
じつはあなたが丁寧に仕事と向き合っている証でもあるんです。
ちょっと立ち止まって──
- 何がしんどいのか
- どんな時にモヤモヤするのか
- 自分はどんな風に働きたいのか
そんなふうに、自分の気持ちに耳を傾けてみてください。
「向いてないかも」と感じたのは、
ちゃんと自分の感覚を持っているからこそ。
そしてそれは、これから進むための“ヒント”にもなります。
医療事務を続けるにしても、
別の道に進むにしても、
今感じている気持ちは、無駄にはなりません。
あなたの働き方は、あなた自身が選んでいいんです。
◆おわりに──ひとこと、伝えたいこと
このブログでは、
「医療事務って向いてないかも…」と思ったあなたに寄り添って、
ヒントや気づきを届けられたらと思って書きました。
「そんなふうに思っていいんだ」
「もう少し、ゆっくり考えてもいいんだ」
そう思ってもらえたなら、マリーさんはとっても嬉しいです💚
あなたの働き方が、少しでも楽になるように。
これからも、一緒に考えていけたら嬉しいです🌷
次回【前編17】では、
▶ 実際に「未経験から医療事務になった人の体験談」も交えて、
“リアルな働き方”を見ていくよ✨
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