◆ 医療事務って、パソコンできないとやっぱり無理？──かつて不安だった私のリアルな体験と、変われた理由
「医療事務の仕事に興味があるけれど…パソコンが苦手だから無理かも」
そんなふうに感じて、なかなか一歩を踏み出せないでいるあなたへ。
実は私も、同じように悩んでいました。 求人票に書かれた“パソコンスキル”の文字にビクビクして、「入力ってどのレベル？」「Excelって使えないとダメ？」と不安でいっぱいだったんです。
でも今では、医療事務として仕事を続けられています。 特別に得意になったわけではないけれど、「苦手でも、やっていける道がある」と実感できるようになりました。
この記事では、
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パソコンスキルに不安がある中で、どうやって医療事務を目指せたのか
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実際に現場で求められるスキルはどの程度なのか
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「できない」から「できるかも」に変わっていったきっかけ
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ISAのような初心者向けサポートがどれほど心強かったか
…など、かつての私と同じ不安を感じているあなたへ向けて、 リアルな体験と、やさしく始められる道筋をお伝えしていきます🌷
読み終えるころには、 「苦手でも、少しずつやってみればいいんだ」と、気持ちが少し軽くなっていたら嬉しいです。
それでは、一緒に見ていきましょう🍀
「パソコン苦手…それだけで無理かも」そう思っていたあの頃
医療事務って、どこか堅実そうで安定している“イメージ”がありますよね。 実際、資格も取れるし、需要もあるし、女性に人気の仕事と聞いて、 「これなら私にもできるかも」と思ったのが始まりでした。
でも、そのすぐあとに不安がやってきました。
「パソコンができない私に、本当にできる仕事なの…？」
ExcelもWordも、なんとなく使ったことはあるけれど、 「関数？なにそれ…」「入力ってどのレベルの話？」という状態で、 求人票に書かれていた「基本操作ができる方」にビビってしまったのを今でも覚えています。
頭の中で“できない理由”がどんどん増えていって、 「やっぱり無理なのかも…」と、チャレンジする前に諦めそうになっていたんです。
でも、そんなときに出会ったのが、 「未経験からでも大丈夫」「基本的な操作ができれば問題なし」と書かれた体験談や講座案内。
「あ、自分と同じように不安な人もたくさんいるんだ」
そう気づけたことで、「だったら、私もやってみてもいいのかもしれない」と、 少しずつ気持ちが前向きになっていったんです。
次の章では、そんな私が実際に働いてみてわかった 「本当に求められるパソコンスキル」について、お話ししていきます。
実際に現場で求められるパソコンスキルって？
「パソコン操作ができる方」といっても、実際のところどの程度なんだろう…？
かつての私も、求人票のこの一文を見て、完全に固まってしまいました。
でも、いざ医療事務として働きはじめてみると──
「あれ？思っていたほど“高度なスキル”は求められていないかも…？」
そんなふうに感じたのを、今でもよく覚えています。
たとえば、私の職場でよく使っていたのはこんな操作です：
- 受付業務での患者さんの情報入力（テンキーやローマ字入力）
- 診療報酬明細書（レセプト）の作成（専用ソフトに沿って入力）
- 日報や報告書をExcelに記録（あらかじめ作られたフォーマットに打ち込むだけ）
つまり、“ゼロから資料を作る”ようなスキルはほとんど不要だったんです。
もちろん、職場や担当によって使う範囲には差がありますが、 共通して言えるのは──
「求められているのは、“複雑な操作”よりも、“正確に入力できること”」
最初から完璧じゃなくていいし、スピードもゆっくりでOK。 大事なのは「焦らず丁寧に」「間違いを確認できること」。
そう思えたとき、少しだけ心が軽くなりました🍀
次のパートでは、そんな“苦手な私”がどうやってスキルを少しずつ身につけていったか、 「できない」が「できるかも」に変わっていった過程をお話ししていきますね🌷
「できるかも」に変わったきっかけは、小さな“ひとつの成功”
最初は、本当に怖かったんです。 パソコンを前にしても、「どこを押せばいいの？」「間違えたらどうしよう…」って不安ばかりで、 画面を見るだけで固まってしまうような日もありました。
でも、あるとき──
「テンキー入力だけでも、スムーズにできるようになったね！」
と、先輩が笑顔で声をかけてくれたことがあったんです。
たったそれだけのことなのに、心の中ではものすごく嬉しくて、
「あれ？私、ちょっとは成長できてるかも…！」
そう感じたのが、大きな転機でした。
そこからは、「全部できなくても、ひとつずつできればいい」と思えるようになって、
- 最初はローマ字入力が苦手だったけど、練習してゆっくり打てるようになったり
- 操作手順をメモして、見ながらなら進められるようになったり
“完璧じゃない自分”を、受け入れながら前に進めるようになったんです。
スキルって、「できるから挑戦する」のではなくて、
「挑戦したから、できるようになる」ものなんだと、気づけた瞬間でもありました🌱
このあと、そんな私をそっと支えてくれた“外からの力”──
初心者向けの講座や、サポート体制との出会いについてお話ししていきますね💻✨
ISAとの出会いが、私にくれた“安心”
「やってみたい気持ちはあるけど、何から始めたらいいかわからない…」 そんな迷いの中で、私はある講座に出会いました。
それが、ISAパソコンスクールでした。
正直、最初は半信半疑でした。 「本当に私でもついていけるのかな？」「途中で挫折しないかな…」って不安が先に立って、 申し込むのもドキドキだったのを覚えています。
でも実際に受けてみると──
「わからないところをそのままにしなくていい」
「できなくても、ちゃんと寄り添ってくれる」
そんな、安心できる環境がそこにはあったんです。
特にありがたかったのは、
- 超初心者向けのカリキュラムが用意されていたこと
- 「医療事務に必要なスキル」が目的別に学べたこと
- 自分のペースで進められる環境だったこと
「周りに置いていかれるかも…」なんて心配がいらなくて、
“わたしのための練習場”がそこにあるみたいでした。
講師の方がかけてくれた「大丈夫ですよ、一歩ずつ進めばいいんです」という言葉に、
どれだけ励まされたことか…。
苦手意識が少しずつやわらぎ、「なんとかなるかも」と思えるようになっていきました。
自分ひとりでは難しくても、“支えてくれる人”がいるだけで、挑戦のハードルはぐっと下がるんだってこと、
ISAとの出会いで、私は心から実感したんです。
「苦手だった私」が、いま感じていること
そして今、私はこうして医療事務の仕事を続けています。
もちろん、誰よりも早く入力ができるわけじゃないし、 今でもちょっと複雑な操作には「あれ？」ってなることもあります。
それでも──
「苦手だった私」でも、こうして現場で働けている
という事実が、今の私の支えになっています。
パソコンが苦手だった頃の自分には想像もできなかったけれど、 あのとき一歩踏み出してみて、本当に良かったなって思います。
「苦手」は、乗り越えるものじゃなくて、 少しずつ“付き合っていけるようになる”ものかもしれません。
だから今、同じように悩んでいるあなたにも、心から伝えたいんです。
「できない」があるからといって、諦めなくていいよって。
それでも不安なときは、「誰かの力を借りる」ことを恐れないでください。 ISAのようなスクールやサポートは、そんなあなたの“はじめの一歩”を優しく後押ししてくれる場所です。
大丈夫。苦手なままでも、ちゃんと進んでいけます。
あなたの未来に、「やってみてよかった」が増えていきますように🌷
「パソコンできない…」と思っていた私が、“いま”どう働けているか
「入力って難しそう…」「Excelって結局どれくらい必要なの？」 そんなふうに悩んでいた、かつての私。
あの頃は、求人を見るたびにため息をついて、 「スキルがない自分には無理かも」と、踏み出せずにいた日々でした。
でも今、私は医療事務として、 患者さんと笑顔で接して、デスクに向かって仕事をしています。
完璧じゃなくても、「少しずつ身につけてきたこと」が、ちゃんと役に立っている。
そう実感できる日々です。
テンキー入力も、WordもExcelも、最初はどれも怖かったけれど、 「一歩ずつやってみる」を繰り返しているうちに、
「苦手」だったことが、だんだんと“できるようになってきたこと”に変わっていきました。
今も、わからないことが出てくることはあります。 でもそれって、きっと誰にでもあること。
「完璧じゃなくても、仕事はできる」
「苦手なままでも、現場で役に立てる」
そんな自分を信じられるようになったことが、 一番の成長だったのかもしれません🌱
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